Не могу просмотреть презентацию в exe

Доброго времени суток, подскажите, пожалуйста! Пользуюсь ProShow Producer уже давно и не каких проблем не наблюдала. А в последнее время перестали открываться презентации в exe. Выскакивает окошко: Unable to execute. The cause may be an incomplete download. Программу переустановила, вновь созданные презинтации открываются, а вот старые всё также выдают ошибку. Можно ли спасти каким нибудь образом слайдшоу?! Помогите!!!!