Программа не видит дисковод и не работает Drag-and-drop

Приобрел компьютер с 4-х ядерным процессором, 64-bit. Установил ProShow Producer 4.51 3003.
Windows 7
Обнаружились две проблемы:
1.Программа не видит дисковод.
При попытке записать DVD, программа сообщает, что отсутствует дисковод и дает возможность сделать только iso
2.Не работает Drag-and-drop.
Поставил более старую версию Producer 45_2929 - проблемы остались.
Кто-то сталкивался с такой проблемой?
Windows 7
Обнаружились две проблемы:
1.Программа не видит дисковод.
При попытке записать DVD, программа сообщает, что отсутствует дисковод и дает возможность сделать только iso
2.Не работает Drag-and-drop.
Поставил более старую версию Producer 45_2929 - проблемы остались.
Кто-то сталкивался с такой проблемой?