dekabrinka777 писал(а):хотела скопировать информацию о ней, а не получилось,поэтому списываю
Это делается просто. Выделяете в окне нужный текст, затем жмёте Ctrl+C, затем открываете блокнот и в нём жмёте Ctrl+V.
dekabrinka777 писал(а):Имя сбойного модуля:unknown, версия: 0.0.0.0,отметка времени 0x00000000
Да, ошибка "ни о чём".
Попробуйте в корне диска создать папку Portrait Pro и оттуда запустить PortraitPro.exe. Может быть, запуская файл из папки DISTR (в которой я не знаю, что находится), провоцируется подгрузка каких-то не нужных файлов. Попробуем это исключить.
Если толку не будет, то попробуйте полностью выгрузить Kaspersky, от него, в последнее время, тоже очень много неприятностей с запуском программ. Сделать это можно так: правой кнопкой мыши на значке Kaspersky и выберите пункт "выход".