Программа не видит дисковод и не работает Drag-and-drop

[gen50]

Приобрел компьютер с 4-х ядерным процессором, 64-bit. Установил ProShow Producer 4.51 3003.
Windows 7

Обнаружились две проблемы:

1.Программа не видит дисковод.

При попытке записать DVD, программа сообщает, что отсутствует дисковод и дает возможность сделать только iso

2.Не работает Drag-and-drop.

Поставил более старую версию Producer 45_2929 - проблемы остались.

Кто-то сталкивался с такой проблемой?

[stranger2156]

Windows 7

gen50, переустановите программу заново из под Администратора,
первый старт программы выполните так же от имени Администратора.
Похоже, что проблема в ограничении пользовательских прав доступа.

[gen50]

Увы, не помогло.

[maksim@]

Здравствуйте, у меня такая же проблема на ноутбуке

1.Программа не видит дисковод.

При попытке записать DVD, программа сообщает, что отсутствует дисковод и дает возможность сделать только iso

тоже Windows 7

всё установила

переустановите программу заново из под Администратора,
первый старт программы выполните так же от имени Администратора.

тоже не помогло, кто сталкивался с такой проблемой помогите пожалуйста

[Kastaneda]

Возможны следующие причины:

1. Ваш привод не поддерживается в ProShow.
2. Вы используете устаревшую библиотеку записи дисков и необходимо обновить её до последней версии.
3. У вас имеются другие программы для записи дисков, которые препятствуют ProShow обнаружить ваш привод.

Попробуйте сделать следующее:

1. Выполните команду «Справка → Обновление CD, DVD и Blu-ray» (Help → Upgrade DVD/Blu-ray/CD Support).
2. Удалите другие программы для записи дисков (Roxio, Nero, Sonic и им подобные), которые потенциально могут мешать процессу записи в ProShow. Это тоже желательно делать по определённой схеме: сначала требуется удалить сам ProShow, затем сторонние программы для записи дисков, перезагрузить компьютер, установить ProShow от имени администратора (согласно официальным рекомендациям перед установкой ProShow также рекомендуется отключать антивирусное программное обеспечение), после установки ProShow опять перезагрузить компьютер.

Проблемы записи дисков в ProShow Producer

[maksim@]

УХ! плохо не разбираться в технике как оказалось у меня была проблема с самим приводом ноут его вообще не видел слетел какой-то драйвер
сделала восстановление системы,
всё!!!! теперь всё работает
Спасибо всем за помощь!!!!!!!